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数字影院加盟管理方法很重要

Classification:公司新闻

Published on : Apr 08th 2015

      数字影院加盟成功后,接下来面临的是影院的经营与管理的问题。成功的经营管理,必定有一个健全的运营规章制度,以及月度经营管理指标、绩效考核方案。


      一家电影院日常营运工作中涉及到的管理内容有:安全管理、清洁工作管理、场务工作管理、放映管理、卖品票房工作管理、值班排班管理和市场营销管理等7项。


      安全及清洁工作方面的管理和一般的酒店、餐饮业等相差不大,只是影院清洁工作需要迅速的在下一场放映之前迅速完成,清洁工作越快越好,因为这与每天的排片次数息息相关。如果连清洁工作的管理都做不好,数字影院加盟无疑是失败的。


      场务和放映是整个数字影院加盟运营过程中的核心环节,观众进/散场的组织能力、电影放映技术的熟练度等都将影响观众观影的最后观影印象,如果这点做不好或引起投诉,是很难聚集回头客的。


      卖品票房工作的管理,一直让数字影院加盟者十分头痛,过于信任员工,则会出现各种作弊情况,若是管得死死的,给员工造成很大压力,又留不住人才。为此,迪斯尼影业建议,与其守着,不如建立好一个完善的制度,让员工不敢作弊,同时多进行学习培训,给员工更多归属感。


      员工的值班排班方面,需要建立好当班交接程序,让一系列流程井然有序的进行,每个值班时段责任到人,避免出现推脱责任的情况。另外需要注意突发情况,如员工临时有事不能到岗的事件。


      市场营销管理需要建立完善的考核机制,各种指标需分情况下达,比如有到店率和票房两大指标,当到店率高,而票房却低的时候,多半情况下是数字影院加盟者市场营销不力造成的。